Autor: | U. Rosendahl, M. Behrens, T. Alexander, E. v. Hodenberg, J. Ennker Klinik für Herz-, Thorax- und Gefäßchirurgie, Herzzentrum Lahr/Baden |
Inhalt: | Die im Rahmen steigender Therapiekosten bei zunehmend restriktiverer Budgetierung immer mehr in den Vordergrund tretenden Fragen nach der optimalen Nutzung wirtschaftlicher Ressourcen hat nach der Einführung neuer Entgeltformen im Bereich der Herzchirurgie eine für die Zukunft zentrale Rolle im Bereich des Krankenhaus-Management eingenommen. Um eine umfassende Analyse und eine daraus folgende konsequente Nutzung dieser quasi stillen wirtschaftlichen Reserven einer Klinik zu ermöglichen, ist heutzutage nicht mehr allein die Verwaltung gefordert, sondern in noch größerem Maße alle Mitarbeiter des Krankenhauses.
Um ein, der Betriebsstruktur möglichst entsprechendes Forum zu schaffen, in dem zu dem o.g. Zweck Analysen durchgeführt werden, wurde im Herzzentrum Lahr/Baden eine "Arbeitsgruppe Innerbetriebliche Prozeß-Optimierung" gebildet. Die Arbeitsgruppe setzt sich zusammen aus dem stellvertretenden Verwaltungsleiter, je einem Oberarzt der drei vorhandenen Fachabteilungen, Herz-, Thorax- und Gefäßchirurgie, Kardiologie und Anästhesie, je einem Arzt und Pflegedienstmitarbeiter der Intensivstation bzw. peripheren Stationen sowie einem Mitglied des Betriebsrates und einem Mitarbeiter der EDV-Abteilung. Für jedes Treffen dieser Arbeitsgruppe werden Gesprächsinhalte festgelegt, entsprechend dieser werden Mitarbeiter der betreffenden Abteilungen bzw. Stationen eingeladen, die zu der jeweiligen Thematik Vorschläge bzw. Anregungen geben. Die Arbeitsgruppentreffen finden in einem 14-tägigen Turnus statt.
Ziel dieser Arbeitsgruppe ist es, durch eine kontinuierliche Überprüfung entscheidender Klinikstrukturen diese im Hinblick auf wirtschaftliches Arbeiten zu optimieren. Dies bezieht sich vor allem auf die Punkte Sachmittelkosten, Personalkosten, Arbeitsabläufe, Arbeitszeiten, Organisationsstrukturen und Öffentlichkeitsarbeit.
Die Arbeitsgruppe hat einen Beratungscharakter; die erarbeiteten Ideen werden der Klinikkonferenz zur weiteren Diskussion und Entscheidung vorgelegt.
Schon nach kurzer Zeit hat sich das Prinzip der Innerbetrieblichen Prozeß-Optimierung auf der Basis einer alle Mitarbeiter der Klinik involvierenden Arbeitsgruppe bewährt. Im Bereich Sachmitteleinsatz sind erhebliche Einsparungen möglich, unnötige Arbeitszeiten können durch bessere Organisation von Arbeitsabläufen reduziert werden. Defizite in der Innerbetrieblichen Kommunikation und daraus auf allen Ebenen resultierende Probleme werden erkannt und gelöst.
Die Beteiligung aller im Klinikalltag tätigen Mitarbeiter durch die Einführung einer Arbeitsgruppe Innerbetriebliche Prozeß-Optimierung hat, neben dem kurzfristigen und direkt ersichtlichen wirtschaftlichen Effekt auch einen erheblichen Motivationscharakter für alle Mitarbeiter und hierdurch einen zweiten, wahrscheinlich langfristig noch wichtigeren Einfluß auf den wirtschaftlichen Bestand einer Klinik in der Zukunft. |
